2.1. Общие положения о статусах и ролях
- Пользовательские статусы: Обычный пользователь, Член клуба, Резидент, Резидент‑Эксперт.
- Дополнительные роли (не статусы продажи): Сооснователи (Команда RealSWorld) и Домочадцы (жители Дома).
- Один Пользователь имеет один основной аккаунт. Статус персональный и не передаётся третьим лицам.
- Иерархия статусов: получение более высокого статуса включает права предыдущего (Резидент включает права Члена клуба; Резидент‑Эксперт — права Резидента и Члена клуба).
- Особенности для лиц до 18 лет — согласно разделу 1 (регистрация до 16 лет — с участием законного представителя; монетизация — через законного представителя или при наличии оснований; материалы «18+» недоступны несовершеннолетним).
2.2. Обычный пользователь: права и ограничения Права:
- регистрироваться, заполнять профиль, использовать Личный кабинет;
- просматривать доступный контент;
- приобретать доступ к платным материалам/Знаниям/Проектам по платёжным ссылкам продавцов либо за РСВшки (если продавец допускает);
- участвовать в разрешённых Проектах;
- оставлять комментарии (с предварительной модерацией).
Запреты и обязанности:
- предоставлять достоверные данные, соблюдать правила общения;
- не вмешиваться в работу платёжных и внутренних механик (в т.ч. не пытаться обходить ограничения доступа и механики РСВшек);
- не осуществлять продажи и не принимать оплату от других Пользователей.
2.3. Член клуба: условия, права и участие Условия получения:
- верификация: расширенная анкета на Сайте и видеопрезентация («видеокружок») в Telegram;
- подписка на официальные каналы/чаты RealSWorld в Telegram (в т.ч. канал журнала и Reality; действующие ссылки публикуются в Личном кабинете и на странице Сайта realsworld.com/channels);
- одобрение Администратором;
- согласие участвовать в клубных программах и инициативах (рубрики журнала, Reality‑активности, клубные проекты и эфиры).
Права:
- комментировать без премодерации;
- приобретать доступ и участвовать во всех доступных Проектах;
- создавать публикации в своих ИнфоМирах и ограничивать доступ к ним за РСВшки; при оплате РСВшками они зачисляются на внутренний баланс Члена клуба на Платформе (см. раздел 4).
Ограничения и модерация:
- публикации Членов клуба в ИнфоМирах проходят премодерацию Администратором;
- нельзя продавать Товары или Знания за деньги; нельзя запускать платные образовательные Проекты.
2.4. Резидент (продажа Товаров; клубные/тематические Проекты) Условия получения:
- статус Члена клуба;
- дополнительное видеособеседование с Администратором;
- принятие Правил для продавцов (Приложение B к Соглашению, публикуется на Сайте);
- подтверждение правового статуса для продаж (для РФ — самозанятый/ИП/иное; для несовершеннолетних — через законного представителя);
- приверженность миссии RealSWorld: активное продвижение проекта (посты в соцсетях, участие в эфирах, помощь пользователям, участие в инициативах сообщества).
Права:
- размещать и продавать Товары (цифровые и/или физические);
- создавать клубные/тематические Проекты (не образовательного формата), в т.ч. по интересам, коллекции, тематические клубы;
- продавать доступ к таким Проектам как к цифровому товару (если это допускает функционал);
- самостоятельно устанавливать цену и условия поставки/доступа;
- принимать оплату напрямую по своим платёжным ссылкам;
- по своему усмотрению — принимать РСВшки за отдельные цифровые товары/доступ и за доступ к клубным/тематическим Проектам либо полностью запретить приём РСВшек (с указанием «РСВшки к оплате не принимаются»);
- при оплате РСВшками они списываются с баланса Покупателя и зачисляются на внутренний баланс Резидента на Платформе (см. раздел 4).
Ограничения:
- Резидент не вправе запускать образовательные Проекты (воркшопы, марафоны, иные форматы систематической передачи Знаний); для этого необходим статус Резидента‑Эксперта.
- Все Товары и Проекты Резидента подлежат премодерации.
Обязанности:
- опубликовать собственную оферту/правила продажи и возвратов, контакты для претензий;
- исполнять налоговые/кассовые обязанности по праву своей страны (в РФ — НПД «Мой налог»/ККТ по 54‑ФЗ), направлять покупателю чек/квитанцию;
- подтверждать получение оплаты в Личном кабинете для открытия доступа на Платформе;
- при использовании РСВшек для оплаты доступа в Проект/цифровых товаров действовать по Приложению B: Регламент для продавцов (доступы, РСВшки и возвраты) и не открывать доступ до подтверждения Администратором ручного списания/зачисления РСВшек (обычно до трёх рабочих дней);
- соблюдать требования к рекламе и её маркировке (см. п. 2.16).
2.5. Резидент‑Эксперт (Знания и образовательные Проекты) Условия получения:
- статус Резидента;
- проведение бесплатного открытого мероприятия (вебинар/марафон/интенсив и т.п.) для демонстрации экспертности;
- одобрение Администратором;
- принятие Правил для продавцов (Приложение B).
Права:
- создавать и продавать Знания (уроки, обучающие материалы и доступ к ним);
- создавать и вести образовательные Проекты (включая бесплатные, платные и приватные);
- принимать оплату напрямую по платёжным ссылкам;
- по своему усмотрению — принимать РСВшки за отдельные виды доступа к Знаниям/Проектам либо полностью запретить приём РСВшек (с указанием «РСВшки к оплате не принимаются»);
- при оплате РСВшками они списываются с баланса Покупателя и зачисляются на внутренний баланс Резидента‑Эксперта на Платформе (см. раздел 4).
Обязанности и специальные условия:
- опубликовать оферту (условия доступа, сроки/расписание, формат, политика возвратов), контакты для связи;
- чётко указывать, выдаются ли по итогам какие-либо документы. По умолчанию дипломы/удостоверения не выдаются; исключение — при наличии всех необходимых лицензий/правовых оснований, с размещением подтверждающих документов и описанием условий выдачи;
- исполнять налоговые/кассовые обязанности и подтверждать оплату в ЛК для открытия доступа;
- маркировать материалы «18+» при необходимости и обеспечивать закрытый доступ;
- соблюдать требования к рекламе и её маркировке (см. п. 2.16).
- Все Знания и образовательные Проекты подлежат премодерации Администратором.
Пояснение к типам Проектов:
- Клубные/тематические Проекты — инициативы по интересам, тематические клубы, коллекции, сообщества без формата систематической передачи Знаний. Доступ может быть бесплатным или платным как к цифровому товару. Доступны Резидентам.
- Образовательные Проекты — воркшопы, марафоны, интенсивы и иные форматы систематической передачи Знаний. Доступны только Резидентам‑Экспертам.
- Приватные Проекты — закрытые, по приглашению/одобрению, невидимые для третьих лиц; условия участия задаёт автор Проекта и/или Администратор.
2.6. Процедуры перехода между статусами
- Обычный пользователь → Член клуба: анкета + видеопрезентация в Telegram + подписка на каналы/чаты → решение Администратора.
- Член клуба → Резидент: видеособеседование + принятие Приложения B + подтверждение правового статуса для продаж → решение Администратора.
- Резидент → Резидент‑Эксперт: проведение открытого бесплатного мероприятия + оценка экспертности/качества материалов → решение Администратора.
- Администратор вправе отказать/снять статус при нарушениях, жалобах, непредоставлении документов, несоблюдении клубных активностей либо несоответствии требованиям к статусу.
2.7. Модерация и допуск материалов
- Комментарии Обычных пользователей — предварительная модерация.
- Комментарии Членов клуба — без премодерации (при нарушениях могут быть удалены/ограничены).
- Публикации в ИнфоМирах Членов клуба — премодерация Администратором.
- Товары Резидентов — премодерация Администратором; без проверки публикация невозможна.
- Знания и образовательные Проекты Резидентов‑Экспертов — премодерация Администратором (качество описания, корректность обещаний, наличие/отсутствие лицензий/документов, маркировка «18+» при необходимости).
2.8. Расчёты и открытие доступа
- Денежные расчёты осуществляются непосредственно между Покупателем и продавцом по платёжной ссылке продавца; Платформа не является платёжным агентом и не аккумулирует средства.
- Продавец обязан: (a) направить Покупателю чек/квитанцию по праву своей страны; (b) подтвердить получение оплаты в Личном кабинете.
- После подтверждения продавцом оплаты в Личном кабинете технические средства Платформы автоматически открывают Покупателю доступ к соответствующим материалам/Проекту (если доступ предоставляется через Сайт).
- Оплата с использованием РСВшек: списание у Покупателя и зачисление автору/продавцу производится Администратором вручную в порядке, установленном разделом 4 (обычно в течение трёх рабочих дней после получения корректной заявки и подтверждения денежной части платежа, если она требуется).
- ИнфоМиры: оплата доступа к публикациям осуществляется исключительно РСВшками; списание и открытие доступа выполняются автоматически в момент покупки без участия Администратора.
- Физические/цифровые Товары, не размещённые на Сайте, поставляет продавец самостоятельно в заявленные сроки.
- По спорам Администратор вправе запросить у сторон доказательства (чек, скрин доступа/материалов) и временно ограничить доступ к материалу/Проекту до выяснения обстоятельств. Окончательное урегулирование претензий по деньгам осуществляется сторонами сделки.
2.9. Несовершеннолетние: дополнительные обязанности законного представителя
- Законный представитель несёт ответственность за расчёты, налоги, чек/квитанцию, а также за предварительный контроль контента, Знаний, Товаров и Проектов несовершеннолетнего (соответствие закону, отсутствие запрещённых материалов, корректность описаний).
- Администратор вправе запросить подтверждения полномочий законного представителя и ограничить доступ/публикации при нарушениях.
2.10. Членские взносы и статусы
- Для активации/поддержания статусов Член клуба/Резидент/Резидент‑Эксперт может взиматься Членский взнос согласно Приложению «Тарифы и взносы».
- На дату публикации настоящего Соглашения Членский взнос не взимается. Его введение/изменение возможно в будущем с уведомлением не менее чем за 10 календарных дней и с явным согласием в Личном кабинете до списания/продления статуса.
- Отказ от согласия означает прекращение доступа к соответствующему платному статусу; базовая регистрация может сохраняться, если иное не предусмотрено Тарифами.
2.11. Ответственность за налоги и правовой статус продавцов
- Резиденты и Резиденты‑Эксперты (либо законные представители несовершеннолетних) обязаны иметь правовой статус для продаж, самостоятельно уплачивать налоги и оформлять чеки/квитанции по праву своей страны (в РФ — НПД/ККТ по 54‑ФЗ).
- Продавцы освобождают Платформу от претензий, связанных с их расчётами, налогами и отчётностью, и возмещают Администратору убытки/штрафы, вызванные их нарушениями.
2.12. Запрещённые действия (для всех ролей)
- выдавать себя за иное лицо, передавать доступ к аккаунту;
- публиковать незаконный контент, нарушать авторские права и права третьих лиц;
- распространять спам, мошеннические схемы, рекламу без разрешения;
- обходить платёжные механики и системы доступа (включая механики РСВшек);
- допускать оскорбительное поведение, травлю, дискриминацию;
- размещать/продвигать материалы «18+» без маркировки и ограничений;
- размещать/распространять рекламу без обязательной маркировки и соблюдения требований применимого права.
2.13. Приостановление и отзыв статуса
- Основания: систематические нарушения Соглашения, несоблюдение требований к статусу (включая обязательства по участию в клубных активностях), обоснованные жалобы, непредоставление документов, мошеннические действия, нарушение возрастных ограничений, неуплата Членского взноса (если применимо), требования уполномоченных органов.
- Меры: предупреждение, временная блокировка материалов/Проектов, снятие статуса, удаление аккаунта (с учётом тяжести нарушения).
2.14. Сооснователи как уполномоченные представители и официальный контакт «Ботти Реалсволд»
- Сооснователи — уполномоченные представители Администратора, действующие в интересах и по поручению Администратора; могут публично выступать под псевдонимами/творческими образами. Их публичная идентификация (ФИО, ИНН и т.п.) не требуется. Действия Сооснователей, совершённые в пределах предоставленных полномочий, считаются действиями Администратора.
- Официальный контакт Администратора и его уполномоченных представителей — аккаунт «Ботти Реалсволд»: на Платформе (ссылка указана на странице Контакты) и в Telegram (ник/ссылка указаны на странице Контакты). Сообщения от имени «Ботти Реалсволд» являются сообщениями Администратора.
- Сооснователи всегда принимают РСВшки к оплате своих продуктов/активностей; они вправе устанавливать долю/лимит оплаты РСВшками (0–100%) и допускать смешанную оплату (РСВшки + деньги) по правилам раздела 4.
- Сооснователи не являются отдельной стороной Соглашения и не несут самостоятельной ответственности перед Пользователями; договорные отношения возникают с Администратором либо с соответствующим продавцом, указанным в карточке товара/услуги. Действия Сооснователей считаются действиями Администратора.
2.15. Домочадцы (жители Дома)
- Домочадцы — приглашённые Сооснователями активные участники сообщества, оказывающие значимый вклад в развитие экосистемы (разработка, поддержка Проектов, информационная и добровольческая деятельность, в т.ч. финансовая).
- Статус присваивается персонально по приглашению Сооснователей; может быть изменён/отозван по усмотрению Администратора.
- Преференции: бесплатный доступ к платным разделам/статусам/активностям, организуемым Сооснователями (в объёме, определяемом Администратором). Продукты и активности иных продавцов (Резидентов/Резидентов‑Экспертов) Домочадцы приобретают на общих основаниях.
2.16. Реклама и её маркировка
- Каждый продавец (Резидент/Резидент‑Эксперт), а также Член клуба при продвижении своих материалов, обязан самостоятельно маркировать рекламу и соблюдать требования применимого права. Для РФ — в т.ч. Закон о рекламе № 38‑ФЗ и передача сведений через оператора рекламных данных (ЕРИР) при интернет‑рекламе.
- Внешние размещения (в соцсетях, мессенджерах, на сторонних сайтах) осуществляются от имени продавца; ответственность за маркировку несёт рекламодатель/распространитель такого размещения (продавец). Сам по себе факт, что ссылка ведёт на домен Платформы, не делает Администратора рекламораспространителем такой внешней рекламы.
- Если реклама размещается на Сайте (баннеры, посты, специальные проекты), Администратор выступает рекламораспространителем на Сайте и обеспечивает маркировку от своего имени и/или вправе требовать от продавца сведения/идентификаторы для маркировки. При отказе — размещение может быть отклонено/удалено.
- По запросу Администратора продавец обязан предоставить подтверждения маркировки и (при применимости) идентификаторы/отчёты для ЕРИР. Нарушение требований к рекламе является основанием для мер по п. 2.13.
2.17. Отсутствие агентских/поручительских отношений Использование Платформы не создаёт между Администратором и Пользователями агентских, поручительских, трудовых или партнёрских отношений. Администратор не поручается за исполнение обязательств продавцов перед Покупателями, за исключением случаев, когда Администратор выступает продавцом напрямую.
Ответы